FAQ
Ce este Pro-Sound.ro?
Pro-Sound.ro este un magazin specializat în instrumente muzicale, echipamente audio profesionale, sonorizare, microfoane, echipamente de studio și accesorii. Oferim produse pentru muzicieni, studiouri, formații, instituții, școli, biserici și profesioniști din domeniul audio.
Pro-Sound.ro are și magazin fizic?
Da. Pro-Sound dispune de magazin fizic în Iași, Bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt nr. 4, unde poți solicita informații și consultanță pentru alegerea echipamentelor potrivite.
Pot comanda online de pe Pro-Sound.ro?
Da. Produsele disponibile pot fi comandate online de pe Pro-Sound.ro, cu livrare în România.
Livrați produse în toată România?
Da. Pro-Sound.ro livrează instrumente muzicale, echipamente audio și accesorii la nivel național prin servicii de curierat.
Produsele comercializate sunt noi?
Da, produsele comercializate ca produse noi pe Pro-Sound.ro sunt noi și provin din surse de distribuție specializate. Dacă un produs are o stare diferită, aceasta va fi menționată în pagina sa.
Produsele beneficiază de garanție?
Da. Produsele beneficiază de garanție în conformitate cu legislația aplicabilă și condițiile specifice produsului. Perioada și condițiile pot varia în funcție de produs și de tipul cumpărătorului.
Pot primi consultanță înainte să cumpăr un produs?
Da. Echipa Pro-Sound te poate ajuta să alegi echipamentul potrivit în funcție de buget, nivel de experiență și modul în care urmează să îl folosești.
Mă puteți ajuta să aleg un sistem de sonorizare complet?
Da. Putem recomanda configurații complete de sonorizare în funcție de aplicație: formație live, DJ, restaurant, sală de evenimente, instituție, biserică, școală, conferințe sau alte spații.
Cum aleg boxele și subwooferul potrivit?
Alegerea depinde de dimensiunea spațiului, numărul de persoane, tipul evenimentelor, nivelul de presiune acustică necesar și buget. Pentru configurațiile profesionale recomandăm să ne contactezi înainte de achiziție pentru verificarea compatibilității dintre componente.
Mă puteți ajuta să aleg un microfon?
Da. Putem recomanda microfoane pentru voce, instrumente, studio, podcast, streaming, conferințe și aplicații live, inclusiv sisteme wireless.
Pot primi ajutor pentru alegerea unei chitare sau a unui pian digital?
Da. Dacă ești la început sau vrei să treci la un instrument superior, te putem ajuta să compari modelele în funcție de nivel, buget, caracteristici și utilizare.
Vindeți echipamente pentru home studio?
Da. Pe Pro-Sound.ro găsești interfețe audio, microfoane de studio, monitoare, căști, controllere MIDI, stative, cabluri și alte accesorii necesare pentru realizarea unui home studio.
Comercializați echipamente audio profesionale?
Da. Pro-Sound este specializat inclusiv în echipamente audio profesionale: boxe active și pasive, subwoofere, mixere analogice și digitale, amplificatoare, procesoare, microfoane și sisteme complete de sonorizare.
Comercializați produse pentru începători?
Da. Avem instrumente și echipamente potrivite atât pentru începători, cât și pentru muzicieni avansați și profesioniști. Dacă nu știi ce model să alegi, ne poți contacta pentru recomandări.
Pot solicita o ofertă personalizată?
Da. Pentru sisteme complete, achiziții multiple, instituții, firme sau proiecte speciale poți solicita o ofertă personalizată din partea Pro-Sound.
Pro-Sound.ro lucrează cu persoane juridice și instituții?
Da. Pro-Sound poate furniza instrumente muzicale și echipamente audio către firme, instituții publice, unități de învățământ, asociații și alte persoane juridice, inclusiv pentru proiecte care necesită oferte de preț și documentație comercială.
Pot achiziționa produse Pro-Sound prin SEAP/SICAP?
Pentru produsele și achizițiile eligibile, Pro-Sound poate colabora cu instituții publice prin intermediul SEAP/SICAP. Pentru o achiziție concretă, ne poți transmite lista produselor și cerințele instituției pentru pregătirea ofertei.
Dacă un produs nu este în stoc, îl puteți aduce la comandă?
Pentru anumite produse și branduri este posibilă aducerea la comandă, în funcție de disponibilitatea furnizorului. Contactează-ne pentru verificarea disponibilității și a termenului estimativ de livrare.
Pot returna un produs cumpărat online?
Pentru achizițiile pentru care legislația acordă drept de retragere, returul se realizează în condițiile și termenele prevăzute de lege și de politica de retur Pro-Sound.ro. Consultă pagina dedicată Termeni și Condiții / Politica de Retur înainte de expedierea produsului.
Ce fac dacă produsul primit are o problemă?
Contactează Pro-Sound și transmite-ne informațiile despre comandă și problema întâmpinată. În funcție de situație, îți vom comunica pașii necesari pentru garanție, service sau soluționarea solicitării.
De ce să cumpăr de la Pro-Sound.ro?
Pro-Sound combină experiența în domeniul instrumentelor muzicale și al echipamentelor audio cu magazin fizic în Iași, consultanță specializată și o gamă variată de produse pentru începători și profesioniști. Scopul nostru este să te ajutăm să alegi echipamentul potrivit aplicației tale, nu doar să găsești un produs după preț.
Cum pot contacta Pro-Sound?
Ne poți contacta prin datele afișate pe pagina Contact a Pro-Sound.ro sau ne poți vizita la magazinul fizic din Iași, Bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt nr. 4.